移动硬盘连接电脑后无法识别，提示 “USB 设备运行不正常”？先尝试更换 USB 接口，有些接口因设计问题供电能力较弱。如果使用 USB 集线器，确保集线器有独立电源供电，避免多个设备共用同一电源。对于供电需求大的设备，如大功率移动硬盘，使用带独立电源的 USB 转接线。
在设备管理器中找到 “通用串行总线控制器”，右键点击 “USB 根集线器”，选择 “属性 - 电源管理”，取消勾选 “允许计算机关闭此设备以节约电源”。更新主板驱动，部分老旧主板的 USB 供电管理存在问题，更新后可改善供电能力。如果多个 USB 接口均出现供电不足，可能是主板电源模块故障，需送修检测。